Política de Privacidad
1. Introducción
En Panalin, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento en el Perú.
Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Panalin
Actividad: Fabricación y comercialización de maquinaria para panaderías, pastelerías y negocios gastronómicos.
Para cualquier consulta sobre protección de datos, el usuario puede comunicarse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios de contacto, cotización o comunicación directa:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Nombre de empresa (opcional)
- Información relacionada a consultas o solicitudes
Asimismo, se pueden recopilar datos de navegación de forma automática (como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), con fines estadísticos y de mejora del servicio.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Atender consultas, solicitudes o cotizaciones
- Brindar información sobre productos y servicios
- Gestionar la relación comercial con clientes
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos a los aquí establecidos sin el consentimiento del usuario.
5. Consentimiento
El usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales al completar formularios en el sitio web o al proporcionar su información por cualquier medio.
6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Panalin adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requerido por la normativa vigente.
7. Transferencia de Datos
Panalin no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
- Cuando sea requerido por autoridades competentes
- Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento
8. Derechos del Titular de los Datos
El usuario puede ejercer sus derechos conforme a la ley peruana (derechos ARCO):
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de los canales de contacto del sitio web.
9. Uso de Cookies
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten reconocer al usuario, analizar su comportamiento de navegación y personalizar el contenido.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
10. Enlaces a Sitios Externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Panalin no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
11. Modificaciones de la Política
Panalin se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
12. Legislación Aplicable
La presente política se rige por la legislación vigente en la República del Perú, en particular por la Ley N.º 29733 y su reglamento.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.